תיאום תורים טלפוני אוטומטי: הסוכן הקולי קובע תורים בזמן שאתם עובדים

התורים מתואמים אוטומטית, בזמן שאתם באמצע טיפול.

Link Voice הוא סוכן AI קולי שעונה לטלפון בעברית טבעית, בודק את היומן שלכם, מציע ללקוח חלונות פנויים, קובע את התור ושולח אישור ותזכורת בוואטסאפ. הכול לבד, בלי שתצטרכו לעצור את מה שאתם עושים כדי לתאם.

נסו את Link Voice חינם: תיאום תורים אוטומטי תוך יום

תמיכה מלאה בעברית · מתממשק עם היומן שלכם · אישור ותזכורת בוואטסאפ · חשבונית מס · ניסיון חינם

תיאום תורים בטלפון אוכל לכם את היום, וגם ככה חצי מהתורים מתבטלים

אתם באמצע טיפול, פגישה או לקוח, והטלפון מצלצל. אם תענו, פגעתם בלקוח שלפניכם. אם לא תענו, פספסתם תור. ובסוף היום מחכה לכם ערימת הודעות "תתקשרו אליי לתיאום" שצריך לחזור אליהן אחת-אחת.

• הטלפון מצלצל באמצע טיפול או פגישה, ואי אפשר לענות בלי לפגוע בלקוח שמולכם.
• תיאום ידני גוזל זמן. כל תור הוא שיחה, בדיקת יומן, תיאום הדדי, שינויים. דקות שמצטברות לשעות בשבוע.
• ביטולים ו-no-shows. לקוח קובע ושוכח, לא מגיע, והחלון שלכם נשאר ריק ומשלם.
• תזכורות שנשכחות. אין למי לשבת ולשלוח תזכורת ידנית לכל מטופל יום לפני.

מזכירה אנושית עולה הון, עובדת שעות מוגבלות ולא יכולה לתאם חמישה תורים במקביל. תא קולי? רוב הלקוחות פשוט מנתקים ועוברים לעסק הבא.

הבעיה היא לא העומס. הבעיה היא שכל תיאום תור דורש מכם לעצור הכול.

הסוכן הקולי מתאם את התור מתחילתו ועד סופו, לבד

1. הסוכן בודק את היומן הפנוי

ברגע שלקוח מתקשר ומבקש תור, הסוכן הקולי ניגש ליומן שלכם בזמן אמת, מזהה את החלונות הפנויים ומציע ללקוח שתיים-שלוש אפשרויות מתאימות, בלי כפילויות ובלי חפיפות.

2. הסוכן קובע את התור

הלקוח בוחר שעה שנוחה לו, הסוכן רושם את הפרטים (שם, שירות, סיבת הפנייה) וקובע את התור ישירות ביומן. החלון נחסם מיידית כך ששום לקוח אחר לא יקבל אותו.

3. הסוכן שולח אישור ותזכורת בוואטסאפ

מיד אחרי הקביעה נשלח ללקוח אישור תור בוואטסאפ עם התאריך, השעה והכתובת. יום לפני התור נשלחת תזכורת אוטומטית, וכך מספר ה-no-shows יורד דרמטית.

הכול קורה בזמן שאתם עובדים. אתם רואים את התורים החדשים מופיעים ביומן, מסונכרנים ומאושרים.

שש סיבות לתת לסוכן הקולי לתאם את התורים

1. תורים מתואמים 24/7

לקוחות קובעים תור גם בשבע בערב, גם בשבת, גם כשאתם באמצע טיפול. הסוכן זמין תמיד, וכל שיחה הופכת לתור ביומן.

2. הפחתת no-shows עם תזכורות אוטומטיות

תזכורת בוואטסאפ יום לפני התור מזכירה ללקוח להגיע, ומאפשרת לו לאשר או לעדכן בזמן. פחות חלונות ריקים, פחות הכנסה שמתבזבזת.

3. שחרור זמן יקר

אתם כבר לא עוצרים את העבודה כדי לתאם תורים. הסוכן עושה את זה במקומכם, ואתם מתרכזים בלקוח שמולכם.

4. אפס תורים כפולים

הסוכן עובד מול היומן בזמן אמת, חוסם כל חלון ברגע שהוא נתפס, ומונע מצב שבו שני לקוחות מקבלים את אותה שעה.

5. עברית טבעית ומקומית

הסוכן מדבר עברית רהוטה, מבין סלנג וניסוחים ישראליים, ומנהל שיחת תיאום נעימה שלא מרגישה רובוטית.

6. עלות קבועה וצפויה

מחיר חודשי קבוע ב-₪/חודש, הרבה פחות ממשרת מזכירות. כולל חשבונית מס כחוק. שקיפות מלאה, בלי הפתעות.

ככה נשמע תיאום תור עם הסוכן הקולי

לקוח: שלום, אני רוצה לקבוע תור לטיפול שיניים לשבוע הבא.

סוכן Link Voice: שלום וברוך הבא למרפאת ד״ר לוי! אשמח לעזור. בדקתי את היומן, ולשבוע הבא יש לי שני חלונות פנויים: יום שלישי בשעה 10:00 בבוקר, או יום חמישי בשעה 16:30 אחר הצהריים. איזו מהשעות נוחה לך יותר?

לקוח: יום חמישי בארבע וחצי מעולה.

סוכן Link Voice: מצוין. קבעתי לך תור ליום חמישי, ה-4 ביוני, בשעה 16:30. רק כדי לוודא, על איזה שם לרשום את התור?

לקוח: דניאל כהן.

סוכן Link Voice: תודה דניאל. התור נקבע ליום חמישי 4.6 בשעה 16:30 בכתובת רחוב הרצל 12, תל אביב. שולח לך עכשיו אישור בוואטסאפ עם כל הפרטים, ויום לפני תקבל גם תזכורת. צריך עוד משהו?

לקוח: לא, תודה רבה!

סוכן Link Voice: בכיף, דניאל. נתראה ביום חמישי, יום נעים!

(מיד נשלח אישור בוואטסאפ: "✅ התור שלך נקבע ליום ה׳ 4.6 בשעה 16:30, רחוב הרצל 12 ת״א. נשמח לראותך!")

שאלות נפוצות

איך הסוכן הקולי קובע תור באופן אוטומטי?

כשלקוח מתקשר ומבקש תור, הסוכן בודק את היומן שלכם בזמן אמת, מציע חלונות פנויים, קובע את התור שהלקוח בחר וחוסם אותו מיד ביומן. הכול בלי מעורבות שלכם.

כמה עולה תיאום תורים אוטומטי עם Link Voice?

המחיר הוא חודשי קבוע ב-₪/חודש, בהתאם לנפח השיחות והתורים. זה עולה הרבה פחות ממשרת מזכירות, וכולל חשבונית מס כחוק. אפשר להתחיל בניסיון חינם לפני שמתחייבים.

מתממשק עם איזה יומן?

הסוכן מתממשק עם היומנים הנפוצים: Google Calendar, יומן Outlook/Microsoft, וכן מערכות ניהול תורים נפוצות בישראל. הוא קורא וכותב ביומן בזמן אמת כדי למנוע תורים כפולים.

איך הסוכן מפחית no-shows?

לכל תור שנקבע נשלח אישור מיידי בוואטסאפ, ויום לפני התור נשלחת תזכורת אוטומטית. כך הלקוח לא שוכח, יכול לאשר או לעדכן, ומספר התורים שמתבטלים ברגע האחרון יורד משמעותית.

הלקוחות יזהו שזו לא מזכירה אנושית?

הסוכן מדבר עברית טבעית ורהוטה, מבין ניסוחים ישראליים ומנהל שיחה נעימה. רוב הלקוחות פשוט מתאמים תור בנוחות. אנחנו ממליצים לשקיפות לציין שמדובר בסוכן AI קולי.

מה קורה אם הלקוח רוצה לבטל או לשנות תור?

הלקוח יכול להתקשר שוב והסוכן יזהה את התור הקיים, יבטל או יעדכן אותו ביומן וישלח אישור מעודכן בוואטסאפ. הכול אוטומטית, בלי שתצטרכו להתערב.

האם זה מתאים לעסק קטן עם מטפל אחד?

בהחלט. הסוכן מתאים גם למרפאה, מספרה, קליניקה או מטפל עצמאי בודד, וגם לעסקים עם כמה יומנים ונותני שירות במקביל. הוא מתאם תורים לכל יומן בנפרד.

כמה זמן לוקח להתחיל?

ההגדרה לוקחת יום אחד בלבד: מחברים את המספר, מחברים את היומן ומגדירים את סוגי התורים. אפשר להתחיל בניסיון חינם ולראות תורים מתואמים אוטומטית כבר ביום הראשון.

תנו לסוכן הקולי לתאם את התורים, ותתרכזו בלקוחות

בזמן שאתם באמצע טיפול, פגישה או יום עמוס, Link Voice עונה לטלפון, בודק את היומן, קובע את התור ושולח אישור ותזכורת בוואטסאפ. הכול לבד. פחות no-shows, פחות תיאום ידני, יותר תורים שמתמלאים.

התחילו ניסיון חינם: תיאום תורים אוטומטי תוך יום

תמיכה מלאה בעברית · חשבונית מס · מתממשק עם היומן שלכם · ללא התחייבות